店舗情報

Mamma Moderna マンマ・モデルナ　について

当店は、ドイツ シュルツ社の最高級モヘア、そしてガラス製の目、等々
本格的なテディーベアを一つ一つ丁寧に、手縫いで仕上げています。
幸せなお二人のウェディングを特別に演出するよう、
ウェルカムベアの本体もドレスも全て当店オリジナルデザインです。
さらに、皆様がそれぞれの思いを手作りベアに込められるように
手作りキットもご用意しております。

またわからない部分があってもイーメールやスカイプを使って
お手伝い致しますので安心です。

Mamma Modernaとは、「モダンなママ」という意味。
センスあふれる、かわいいテディーベアたちをお届けします。
尚、当店はお客様からのご意見、リクエストも反映して、
一味違う商品をお届けして行きたいと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

店長ごあいさつ

Mamma Modernaにご来店頂きありがとうございます。店長のホーキンソン美希です。
ずっと好きだったテディーベアを自分でも製作しだしてから
数多くのテディーベアを全て手縫いで仕上げてきましたが、
赤ちゃんのお誕生記念や結婚式用にご注文を頂くことが多くなり、
より多くの方の幸せのお手伝いをさせて頂けるよう、ショップ開店に至りました。
豪州在住1５年、その間米国にも居住経験あり。
仕事、オフタイム、育児・・・　テディーベアーは生活の一部になっています。
これからも、マンマ・モデルナのテディーベアたちをよろしくお願いいたします。

特定商取引法表示

販売店 Mamma　Moderna　マンマ・モデルナ
販売責任者名 ホーキンソン・美希　(Miki Hawkinson)
住所 本店・商品配送元：
6 Florida Court, Berwick, Victoria, 3806 AUSTRALIA
Email:info@mammashops.com
商品代金以外の料金説明 【送料】
　全国一律送料無料
【消費税】
　消費税は頂いておりません。
【振り込み手数料】
　銀行振り込み時の手数料はお客様にてご負担願います。
【関税】
　関税は基本的にかかりません。
商品代金のお支払方法 ◆銀行振り込み
◆クレジットカード　（ペイパル/PayPal利用）
商品代金の支払時期 【ご注文日より3日以内】
　ご注文日より3日（土日祝除く）以内にお願い致します。
　尚，５日以内にお振込出来ない場合、
　必ず事前にメールでお知らせ下さい。
送料・発送方法・お支払いについて 商品は、オーストラリア、メルボルンの郵便局からの発送です。

◆国際エクスプレス便-Express Post International(EPI)- にて
　オーストラリアより発送します。

  • 商品発送から3-7日での到着。
  • 紛失時の保険（補償）有り。
  • お荷物のEPI追跡番号有り。
  • 商品発送の際、EPI追跡番号をお知らせします。
  • 日本・豪州どちらの郵便局ホームページからも検索可能。
  • 国際郵便になりますので、配達日＆時間指定サービスはありません。
引渡し時期 キットの場合：
　ご入金確認後、３日以内(土日祝除く)に発送手続きいたします。
完成品の場合：
　ご入金確認後、１４日前後(土日祝除く)で発送手続きいたします。
発送所要日数： ３-７日前後(土日祝除く)
不良品 工具、スタンド等の場合、
返品後、良品と交換またはご希望により金額返還致します。
未使用状態に限ります。
完成品は全て手作りですので、それぞれ写真とは
まったく同じには仕上がりません。
返品は承りませんのでご了承下さいませ。
返品期限 返品・交換は、不良品の場合のみとさせて頂きます。
以下の状況・理由によるキャンセルや返品は原則としてお受けできません。
  • 商品発送後のキャンセルや交換
  • 感じが違ったなど、お客様のご都合による返品、交換
  • 完成品
電話番号 オーストラリア国番号(61)－3－9702－5077
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
イーメールにてお問い合わせください。
イーメール info@mammashops.com
URL http://www.mammashops.com

プライバシーポリシー

Mamma Moderna （以下、当店）では、当店の運営するウェブサイトをご利用いただく
お客様及び当店の業務全般にて得た個人情報を保護するため、
その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。
当ウェッブサイトをご利用頂いたお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解、
ご同意頂いたものとみなします。
当店はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、
お客様は現行のプライバシーポリシーにご同意頂いたものとさせて頂きます。

◆適用範囲
　このプライバシーポリシーは、当店ウェッブサイト内を適用範囲とします。

◆個人情報の収集目的
　お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
  • 当店がお客様に提供するサービスにおいて利用するため。
  • お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため。
  • お客様に合ったサービスやコンテンツを提供するため。
  • お客様のオンライン購入、メールマガジン登録などを実施、提供するため。
  • 当店製品やサービスについてお客様の満足度を把握するため。
  • 必要に応じてお客様に連絡を行うため。
  • 当店のマーケティング活動を行なうため。
◆個人情報の管理について
　お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、
　漏洩防止のために最大限の注意を払っています。
　なお当ウェブサイトから収集したお客様の個人情報は、
　第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。
◆個人情報のセキュリティーについて
　当店のショッピングカートはSSL(セキュリティープログラム）対応のカートを使用しております。
　SSL機能によりお客様に入力いただいた個人情報を暗号化し送信しますので
　お客様の個人情報をお守り致します。どうぞ安心してお買物をお楽しみください。